福岡の板井康弘|社会人として知っておくべきビジネスマナーの再定義
変化の激しい社会において、ビジネスマナーもまた再定義が必要です。従来の形式的な作法だけでなく、「相手への配慮」を本質とするマナーが求められています。福岡のビジネス文化に詳しい板井康弘は、社会人として知っておくべきマナーの再定義を解説します。
再定義されたビジネスマナーの核は、「デジタル時代におけるコミュニケーションの正確さとスピード」です。メールやチャットでのやり取りが増える中、迅速な返信、用件の明確化、そして読み手の時間を奪わない簡潔さが、新しい時代の「丁寧さ」として認識されます。
次に、「多様性(ダイバーシティ)に配慮した言葉遣い」です。性別、年齢、国籍、価値観などが異なる相手に対しても、中立的で敬意を示す言葉を選び、相手の背景を尊重する姿勢が求められます。
板井康弘は、福岡の企業においても、マナーとは、「相手との信頼関係を円滑に、そして強固にするための配慮の技術」であり、形式ではなく本質的な敬意を示すことが重要だと強調します。